Muito além dos Leads.


O Marketing Digital é mutável. A cada dia surgem novas oportunidades e maneiras de atrair e fidelizar clientes. Muito além de apenas impulsionar Leads, o Marketing Digital é uma ciência precisa, que pode ser mensurada e qualificada. Estas métricas permitem analisar desempenho, identificar oportunidades e conhecer em detalhes o público alvo. Com estas métricas é possível estabelecer metas, KPIs, fazer modificações e otimizar resultados. Na teoria, saber estes passos não é uma tarefa tão difícil, mas a prática requer muito esforço, planejamento e disciplina para apresentar a seu cliente uma boa justificativa para seu investimento (ROI).

O Marketing Digital deve ser feito com conteúdo, educar, encantar e identificar sua “Persona” para poder de uma maneira eficiente entender suas dificuldades e ajudá-la a superar. É quando você entende a necessidade de seu cliente e cria soluções para isso que você caracteriza seu esforço de Inbound Marketing.

Ter um porque, saber onde anunciar e para quem, são vertentes que passam por muitos processos. Um dos grandes motivos para se aprofundar nas ferramentas e metodologias do Marketing Digital. A prática ainda se torna a melhor ferramenta para o aprendizado e fazer um curso que possa unir os dois (teoria e prática) com certeza deve estar na agenda de qualquer profissional desta área.

O Marketing digital cria novas carreiras. Especialistas que surgem através do avanço de ferramentas e diferentes meios de comunicação online. Um ótimo exemplo é o profissional de Customer Success. Uma área em forte crescimento que visa atender o cliente de uma maneira mais próxima, oferecendo suporte, soluções e monitoramento constante visando seu desempenho e satisfação. Você já deve ter ouvido a expressão "É muito mais barato manter seu cliente do que buscar um novo cliente", nesta linha de pensamento o Customer Success é primordial para fechar o ciclo de Inbound Marketing e fidelização de seus clientes.

Quer saber mais sobre o mundo do Marketing Digital? Empresas como HubSpot e Udacity possuem um conteúdo completo e detalhado sobre cursos e técnicas que você pode se aprofundar.


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